Na Coplacampo 2024, conduzimos uma operação integrada para um evento de grande porte do agronegócio, conectando inscrição, credenciamento e atendimento presencial em um único sistema.
O fluxo começou na inscrição online, com base de participantes centralizada para garantir consistência dos dados e agilidade na etapa de recepção no evento.
No credenciamento presencial, operamos balcões de atendimento e totens de auto check-in no mesmo ecossistema, permitindo que o participante fosse atendido de forma rápida pelo canal mais adequado ao seu perfil no momento da chegada.
Com a integração completa entre cadastro, check-in e status de presença, a equipe manteve controle operacional em tempo real, mesmo com alto volume de participantes.
Essa arquitetura também facilitou o pós-evento, com consolidação de dados de presença e trilha de atendimento para prestação de contas ao cliente de forma estruturada.
Resultado: uma operação recorrente, estável e escalável, mantendo padrão de execução ao longo dos anos de atendimento do evento.
