Política de Privacidad

Credenciall se toma en serio la privacidad de los visitantes de este sitio web. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta política se aplica al sitio www.credenciall.com.br. Las plataformas de eventos operadas por Credenciall tienen políticas propias, disponibles en sus respectivos entornos.

Qué datos recopilamos

Recopilamos los datos que usted proporciona voluntariamente a través de los formularios del sitio: nombre, correo electrónico, WhatsApp/teléfono, empresa, cargo, ciudad, estado y el mensaje enviado.

También recopilamos automáticamente datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis: páginas visitadas, origen del acceso (incluidos los parámetros de campaña UTM), tipo de dispositivo, navegador y dirección IP.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos los datos para: responder a sus solicitudes de contacto y presupuesto; enviar los materiales solicitados, como guías y contenidos; mantener comunicación comercial sobre nuestros servicios, cuando lo solicite; y medir y mejorar el rendimiento del sitio y de nuestras campañas.

Cookies y herramientas de análisis

Este sitio utiliza Google Analytics y Google Tag Manager para métricas de audiencia, además de una herramienta de chat en línea para atención. Estas herramientas pueden utilizar cookies para identificar visitas y medir el uso del sitio.

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Compartición de datos

No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para la operación del sitio — alojamiento, envío de correos y herramientas de análisis — y cuando exista obligación legal o solicitud de autoridad competente.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de contacto y de leads se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de esta política o hasta que usted solicite su eliminación, salvo los casos legales de conservación.

Sus derechos como titular

De acuerdo con la LGPD, usted puede solicitar en cualquier momento: confirmación y acceso a sus datos; corrección de datos incompletos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación; portabilidad; información sobre comparticiones; y revocación del consentimiento.

Para ejercer sus derechos, escriba a contato@credenciall.com.br.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluida la encriptación del tráfico (HTTPS) y el control de acceso a los sistemas.

Contacto del responsable

Credenciall — contato@credenciall.com.br. Si tiene dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos por correo electrónico o por los canales de contacto del sitio.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. Los cambios relevantes se destacarán en este sitio.